Τα έξοδα επιστροφής και αποστολής της πρώτης αλλαγής δεν επιβαρύνουν τον πελάτη. Από την δεύτερη αλλαγή , ο πελάτης χρεώνεται με το ποσό των 4,90€. (1,50€ έξοδα αποστολής + 1,50€ έξοδα επιστροφής + 1,90 για την αντικαταβολή του ποσού). Σε αυτήν την περίπτωση η αποστολή του πακέτου γίνεται με την ACS courier και χρέωση παραλήπτη, Κατά την παραλαβή του νέου προϊόντος, θα επιβαρυνθεί τα έξοδα 4,90. Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων το ποσό θα αφαιρείται από το σύνολο του επιστρεφόμενου ποσού.

Κύπρος: Τα έξοδα επιστροφής του προϊόντος καθώς και τα έξοδα αποστολής του νέου προϊόντος βαρύνουν εξ ολοκλήρου τον πελάτη.


**Για την διαδικασία αποστολής των επιστροφών και το κόστος των εξόδων αποστολής πατήστε εδώ.

Αλλαγή - Επιστροφή - Αντικατάσταση Προϊόντων

Αλλαγές και επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Τα προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση, να μην έχουν χρησιμοποιηθεί ή φορεθεί, να μην έχει αφαιρεθεί το καρτελάκι τους και να συνοδεύονται από το παραστατικό αγοράς (Απόδειξη ή Τιμολόγιο). Ο χρήστης υποχρεούται να δοκιμάσει το προϊόν που αγόρασε χωρίς να αφαιρέσει το καρτελάκι, σε αντίθετη περίπτωση θεωρείται ότι το προϊόν δεν βρίσκεται στην ίδια κατάσταση στην οποία του παραδόθηκε και δεν γίνεται δεκτό.

Σε προϊόντα OUTLET οι επιστροφές δεν γίνονται δεκτές.

Τα ολόσωμα μαγιό και το κάτω μέρος των μπικίνι θα πρέπει να δοκιμάζονται επάνω από το εσώρουχο, χωρίς να αφαιρείται η προστατευτική αυτοκόλλητη ταινία. Για λόγους προστασίας της υγιεινής αν αυτή η ταινία έχει αφαιρεθεί ή αν τα είδη έχουν λερωθεί η επιστροφή τους δεν θα γίνει δεκτή και τα προϊόντα θα επιστραφούν στον πελάτη.

Στα προϊόντα που διαθέτουν αντικλεπτικό, εάν αφαιρεθεί, η επιστροφή δεν γίνεται δεκτή.

Σε περίπτωση επιστροφής παπουτσιών, δεν επιτρέπεται η επικόλληση ετικετών και ταινιών συσκευασίας επάνω στο κουτί συσκευασίας. Αν τα επιστρεφόμενα κουτιά των προϊόντων έχουν υποστεί ζημία, η επιστροφή δεν γίνεται δεκτή.